По данным ВЦИОМ лишь 12 % россиян довольны уровнем жизни в России.
По данным ВЦИОМ лишь 12 % россиян довольны уровнем жизни в России.По статистике лишь 12 % российских граждан довольны уровнем жизни в стране. На ведущем месте факторов неудовлетворенности естественно политика правительства, от успеха которой зависит защищенность россиян, зарплаты, пенсии, рост инфляции. На втором месте, фактор влияющий на уровень жизни – это уровень соц обслуживания: жилищные службы, медицина, правоохранительные органы, образование. Качество обслуживания всех служб, которые работают за счет гос бюджета, фактически за наш с вами счет, не на уровне. Часто причиной низкого качества обслуживания в данных организациях часто считают нежелание работать работников этих контор, а также плохое качество работы контролирующих органов, коррумпированность и безнаказанность. Но если попытаться глубже разобраться в данной проблеме, на уровне отношений клиент – служба, то откроется серьезная проблема юридической неграмотности граждан.
Сотрудники служб могут отыскать кучу причин тому что вода в кранах и стояках недостаточно горячая, узлы жизнеобеспечения не обслуживаются десятилетиями, лифты не работают … и при том будут на 100% знать, что никаких ответных действий с вашей стороны не будет. Положение дел в резко изменится, если сотрудники обслуживающих органов будут четко знать и ощущать, что по любому случаю некачественного обслуживания (или не обслуживания вовсе) будут следовать активные телодвижения юридического воздействия.
Для этого потребители обязаны знать свои права и уметь их отстаивать.
Последствиями незначительной правовой грамотности также является ненадлежащий уровень отношения в остальных сферах, во взаимоотношениях с ГИБДД, в трудовой сфере. организации коммунального обслуживания, магазины, гаишники и прочие службы довольно неплохо наживаются на общей правовой неграмотности. Любой остановивший вас сотрудник ГИБДД для начала анализирует степень знания вами ваших же прав и понимание вами правомерности действий самого гаишника. В идентичных cитуациях, в то время как неопытный водитель скорее всего решит побыстрее заплатить «штраф на месте» и уехать, опытный шофер на его месте, как минимум, грамотно заставит сотрудника извиниться, как максимум принудит его ответить за свои действия в прокуратуре.
В магазине при ремонте или возврате некачественного товара, вместо того чтобы месяц ждать когда «из Словении на заказ пришлют неисправную запчасть», вам заменят сломанный прибор на исправный «не отходя от кассы» или вернут деньги…
И, на последок, случай из собственного опыта: опытный юрист, однажды поселившийся в 9-ти этажном много подъездном доме, подал в суд на управляющую компанию по факту некачественного коммунального обслуживания. В результате проверки, только за год, в ходе которого компания обслуживала дом, весь дом не оплачивал квартплату в течении двух месяцев: в счет погашения задолженности управляющей компании перед жильцами за весь год. После чего, ежемесячная квартплата в среднем снизилась на несколько сотен . То есть сумма лишних переплат за год была в среднем равна двухмесячной квартплате и не регулировалась никакими документами, а ограничивалась лишь жадностью начальства ЖЭУ.
Это цена и результат нашей с вами неграмотности и лени, которая заставляет наши деньги миллионами перетекать из наших с вами карманов в карманы аферистов.
В рамках повышения правовой грамотности населения, создана система бесплатной правовой помощи гражданам
Источник: http://ucoz |
| Категория: Статьи о софте | Добавил: liex77 (23.01.2010)
| Автор: ucoz E
|
| Просмотров: 308
| Рейтинг: 0.0/0 |
|
